Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi 9sl

1. Komitmen Privasi Kami

PT. Sembilan Solusi Lestari ('Kami') berkomitmen penuh untuk melindungi privasi dan data pribadi pengguna platform 9sl. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan mengamankan informasi Anda sesuai dengan Undang-Undang No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi di Indonesia.

2. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi untuk memberikan layanan yang lebih baik kepada semua pengguna 9sl. Jenis informasi yang kami kumpulkan meliputi:

• Informasi Identitas Pribadi: Nama, alamat email, nomor telepon, dan informasi profil lainnya yang Anda berikan saat mendaftar.
• Informasi Perangkat: Model perangkat keras, versi sistem operasi, pengidentifikasi perangkat unik (IMEI/IDFA), dan informasi jaringan seluler.
• Informasi Log: Alamat protokol internet (IP address), aktivitas sistem, jenis peramban, dan tanggal/waktu permintaan Anda.
• Informasi Lokasi: Kami dapat mengumpulkan informasi lokasi geografis secara real-time jika Anda mengaktifkan layanan lokasi pada perangkat Anda.

3. Penggunaan Informasi

PT. Sembilan Solusi Lestari menggunakan data yang dikumpulkan untuk tujuan berikut:

• Menyediakan, memelihara, dan meningkatkan fungsionalitas platform 9sl.
• Memproses transaksi dan mengirimkan notifikasi terkait layanan.
• Melakukan analisis statistik untuk memahami tren pengguna dan meningkatkan pengalaman antarmuka.
• Mengirimkan informasi promosi, pembaruan perangkat lunak, dan materi pemasaran lainnya (Anda dapat memilih untuk berhenti berlangganan kapan saja).
• Mencegah aktivitas penipuan, pelanggaran keamanan, atau tindakan ilegal lainnya.

4. Penggunaan Cookie dan Teknologi Pelacakan

9sl menggunakan 'cookie' dan teknologi serupa untuk mengumpulkan data tentang penggunaan situs web kami. Cookie membantu kami mengenali preferensi Anda dan mempersonalisasi konten. Anda dapat mengatur peramban Anda untuk menolak cookie, namun hal ini dapat membatasi akses Anda ke beberapa fitur di platform kami.

5. Pengungkapan Informasi kepada Pihak Ketiga

Kami tidak akan menjual atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya akan membagikan informasi Anda dalam situasi berikut:

• Dengan Persetujuan: Kami akan membagikan data pribadi dengan pihak di luar PT. Sembilan Solusi Lestari jika kami memiliki persetujuan eksplisit dari Anda.
• Penyedia Layanan: Kami bekerja sama dengan mitra pihak ketiga yang membantu kami dalam operasional teknis, analisis data, dan layanan pelanggan, dengan kewajiban menjaga kerahasiaan data.
• Alasan Hukum: Kami dapat mengungkapkan informasi jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau permintaan resmi dari otoritas pemerintah di Indonesia.

6. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasional yang ketat untuk melindungi data Anda dari akses, perubahan, pengungkapan, atau penghancuran yang tidak sah. Kami menggunakan enkripsi SSL (Secure Sockets Layer) untuk melindungi transmisi data sensitif. Namun, perlu dipahami bahwa tidak ada metode transmisi melalui internet yang 100% aman.

7. Hak-Hak Pengguna (Subjek Data)

Sesuai dengan regulasi pelindungan data di Indonesia, Anda memiliki hak untuk:

• Mengakses dan mendapatkan salinan data pribadi Anda yang kami simpan.
• Memperbarui atau memperbaiki data yang tidak akurat.
• Meminta penghapusan atau pemusnahan data pribadi Anda dari sistem kami.
• Menarik kembali persetujuan pemrosesan data yang telah diberikan sebelumnya.

8. Perlindungan Privasi Anak-Anak

9sl tidak secara sengaja mengumpulkan informasi dari anak-anak di bawah usia 18 tahun tanpa izin orang tua. Jika kami menyadari bahwa kami telah mengumpulkan data pribadi dari anak-anak tanpa verifikasi orang tua, kami akan segera mengambil langkah untuk menghapus informasi tersebut dari server kami.

9. Pembaruan Kebijakan Privasi

PT. Sembilan Solusi Lestari dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau persyaratan hukum. Kami akan memberitahu Anda tentang perubahan signifikan melalui notifikasi di platform 9sl atau melalui email. Kami menyarankan Anda untuk meninjau halaman ini secara berkala.

10. Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, keluhan, atau ingin menggunakan hak data Anda terkait Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi tim kepatuhan data kami di kantor operasional kami di Jakarta atau melalui saluran komunikasi resmi yang tersedia di platform 9sl.